增設電梯工程是廣州市市政府大力支持的一項民生工程，近年來天河分局一直在堅持依法依規(guī)審理的前提下，大力推進增設電梯工程建設。

增設電梯工程是一件改善住宅垂直交通的好事，同時也存在部分矛盾。天河區(qū)自今年因既有住宅增設電梯而產(chǎn)生的行政復議案件為去年同期的2.5倍，主要問題及該局處理辦法主要有：一是業(yè)主之間的協(xié)商問題。申請增設電梯工程前業(yè)主應充分協(xié)商，建議業(yè)主根據(jù)《廣州市既有住宅增設電梯試行辦法》的有關(guān)規(guī)定，做好溝通協(xié)調(diào)工作，維護鄰里和睦。二是增設電梯工程建筑設計方案問題。該局在辦理增設電梯工程時均會多次踏勘現(xiàn)場，確保建筑設計方案符合《廣州市既有住宅增設電梯試行辦法》的要求。三是關(guān)于知情權(quán)問題。該局根據(jù)《廣州市既有住宅增設電梯試行辦法》及《廣州市城鄉(xiāng)規(guī)劃公示公布試行辦法》的有關(guān)規(guī)定對增設電梯工程進行批前及批后公示，保證相關(guān)利害關(guān)系人的知情權(quán)。

今年以來該局應答的行政復議案件均得到了市政府維持的決定，這是對該局依法行政的肯定。