住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部副部長(zhǎng) 陸克華

十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議新聞中心在梅地亞中心多功能廳舉行記者會(huì),邀請(qǐng)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部部長(zhǎng)陳政高、副部長(zhǎng)陸克華、副部長(zhǎng)倪虹就“棚戶區(qū)改造和房地產(chǎn)工作”的相關(guān)問題回答中外記者的提問。陸克華在會(huì)上表示,一些不良的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),甚至違法違規(guī)的中介機(jī)構(gòu),通過各種方式謀取不正當(dāng)利益,坑害消費(fèi)者權(quán)益,為此,住建部已決定今年要開展一次專項(xiàng)的規(guī)范和整頓。

陸克華說,房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)提供的中介服務(wù)是房地產(chǎn)市場(chǎng)一個(gè)組成部分,我國(guó)目前大概有6萬多家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)交易發(fā)揮了積極作用。但是,也確實(shí)存在一些不良的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),甚至違法違規(guī)的中介機(jī)構(gòu),通過各種方式謀取不正當(dāng)利益,坑害消費(fèi)者權(quán)益。為此,住建部已經(jīng)決定今年要開展一次專項(xiàng)的規(guī)范和整頓,大體從以下幾方面來考慮:

一,要規(guī)范中介機(jī)構(gòu)房源信息的發(fā)布。通過虛假信息,隱瞞房屋抵押的狀況、查封的狀況來誤導(dǎo)或者欺騙消費(fèi)者的,要對(duì)這種行為進(jìn)行規(guī)范,要求提供準(zhǔn)確、全面、真實(shí)、及時(shí)的房源信息。

二,全面推進(jìn)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同的網(wǎng)簽。通過網(wǎng)簽制度的實(shí)施有效防止一房多賣、一女二嫁的問題。

三,切實(shí)加強(qiáng)房地產(chǎn)交易資金的監(jiān)管,防止中介機(jī)構(gòu)侵占、挪用房地產(chǎn)交易人的交易資金,保證資金安全。

四,強(qiáng)化對(duì)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的備案管理。在房地產(chǎn)主管部門通過備案管理后,房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)才能獲得網(wǎng)簽、房源核驗(yàn)等相關(guān)權(quán)限。

五,加強(qiáng)中介從業(yè)人員的管理,提高從業(yè)人員的素質(zhì)�，F(xiàn)在我們的從業(yè)人員素質(zhì)整體上看不高,要加大培訓(xùn)力度,倡導(dǎo)中介從業(yè)人員恪守職業(yè)道德、恪守職業(yè)規(guī)范。對(duì)那些違背從業(yè)人員職業(yè)道德,比如誘導(dǎo)或者協(xié)助當(dāng)事人通過提供偽造的書面材料逃避相關(guān)部門的監(jiān)管,從中獲取不正當(dāng)利益的行為,要會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

六,要完善信用信息系統(tǒng),建立中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的信用檔案制度。將不良的、違法違規(guī)的中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員納入系統(tǒng)中,形成黑名單,建立一個(gè)失信懲戒機(jī)制,提醒廣大的購(gòu)房消費(fèi)者審慎地選擇中介機(jī)構(gòu)。

七,各級(jí)房地產(chǎn)主管部門要加大日常的監(jiān)督檢查力度。比如,采用巡回檢查、合同抽查、受理群眾投訴等方式,及時(shí)采取約談、媒體曝光等方式,約束房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的行為。

通過專項(xiàng)整治,不僅僅是打擊違法違規(guī)的中介機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員,更要提高房地產(chǎn)中介服務(wù)的整體質(zhì)量和服務(wù)水平。至于一些房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)從事或者協(xié)助進(jìn)行“場(chǎng)外配資”等經(jīng)營(yíng)方面的問題,人民銀行、銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)有了一個(gè)明確的態(tài)度,住建部將積極配合相關(guān)部門做好工作。

陸克華說,通過各級(jí)房地產(chǎn)管理部門的努力、相關(guān)部門的配合,包括中介機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員的自律,以及廣大消費(fèi)者、輿論的監(jiān)督,中國(guó)的房地產(chǎn)中介行業(yè)會(huì)走上一個(gè)規(guī)范有序發(fā)展的軌道。