昨日，太原市工商局、太原市消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者，在“私人訂制”家具時，一定要三思而后行，做到心中有數(shù)，避免造成不必要的損失。

隨著百姓消費(fèi)水平的逐步提升，消費(fèi)觀念也在發(fā)生著質(zhì)的變化。“私人訂制”家具由于可以合理利用家中空間、充分考慮消費(fèi)者的實際情況和審美要求、滿足個性化的需求，已經(jīng)越來越受到廣大消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者的青睞。但是，由于買賣雙方在定制家具前溝通的欠缺、合同條款的不完善、個別商家誠信度的缺失等原因而引起的消費(fèi)糾紛也屢屢發(fā)生。

消費(fèi)警示提到，在確定設(shè)計方案時，要多與設(shè)計師進(jìn)行溝通，具體到每一個細(xì)節(jié)，更要以文字的形式明確，不能簡單草率簽字了事。要明確所使用材料的安全性和環(huán)保性，要求商家出具相關(guān)材料的質(zhì)檢報告。

交付定金前要了解計價方式。要確認(rèn)材料用量的算法，包括使用材料的面積、家具內(nèi)部結(jié)構(gòu)、五金使用數(shù)量和價格，詳細(xì)清單附在合同之后。家具成品的質(zhì)量、色差、尺寸、規(guī)格等和售后維修也要以合同方式明確。

交貨日期要在合同中明確說明，注意違約責(zé)任的約定和由此產(chǎn)生的違約金的索賠計算方式。做到貨比三家，要選擇口碑好、大品牌的廠家，切忌貪圖便宜到一些不正規(guī)的小廠家、小作坊，以免訂購到劣質(zhì)產(chǎn)品。

發(fā)生消費(fèi)糾紛時，消費(fèi)者可先與經(jīng)營者協(xié)商，協(xié)商不成可以及時向消協(xié)或有關(guān)行政部門投訴，也可以直接向法院起訴。