1.體系認證的含義

體系認證是證明企業(yè)的管理體系符合某一管理體系標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量保證能力的活動。必須經(jīng)過體系認證機構(gòu)的確認，并頒發(fā)體系認證證書或辦理管理體系注冊。

認證具有如下特征：

（1）體系認證的對象是某一組織的質(zhì)量保證體系；

（2）實行體系認證的基本依據(jù)等同采用國際通用質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的國家標(biāo)準(zhǔn)；

（3）鑒定某一組織管理體系是否可以認證的基本方法是管理體系審核，認證機構(gòu)必須是與供需雙方既無行政隸屬關(guān)系，又無經(jīng)濟利害關(guān)系的第三方，才能保證審核的科學(xué)性、公正性與權(quán)威性；

（4）證明某一組織質(zhì)量管理體系注冊資格的方式是頒發(fā)體系認證證書。

2.認證與認可的區(qū)別

認可是指南授權(quán)機構(gòu)依據(jù)程序?qū)δ硞�組織或某個人具有從事特定任務(wù)的能力予以正式承認。認可的對象是從事特定任務(wù)的團體或個人，可以是認證機構(gòu)、認證人員、培訓(xùn)機構(gòu)等。認可按規(guī)定程序進行，取得認可資格的證明方式是認可證書或注冊資格證書。

認證與認可的區(qū)別如下：

（1）認證是由第三方進行，認可是由授權(quán)的機構(gòu)進行；

（2）認證是書面保證，認可是正式承認；

（3）認證是證明認證對象與認證所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)符合性，認可是證明認可對象具備從事特定任務(wù)的能力。

3.認證的程序

質(zhì)量管理體系認證一般要經(jīng)過遞交申請、簽訂合同、體系審核、頒發(fā)證書、監(jiān)督等程序。其中，管理體系的審核，可以分為審核的確立，審核前準(zhǔn)備，現(xiàn)場審核和審核后處理等階段。

（1）體系認證合同簽訂

一般由監(jiān)理單位自愿向選定的體系認證機構(gòu)提出要求管理體系審核書面申請。在填報申請表的同時，申請企業(yè)應(yīng)附報本企業(yè)法人的證明與概況、管理體系主要文件及運行情況等附件。

經(jīng)體系認證機構(gòu)確認或雙方商洽議定審核的依據(jù)、方式、范圍、人員、時間、場所、費用等后，簽訂《體系認證合同》。

（2）審核前準(zhǔn)備

管理體系審核前申請方和認證機構(gòu)均要做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。申請方要做好文件資料、工作條件和人員配合等方面的準(zhǔn)備。認證機構(gòu)在審核前應(yīng)做好下列準(zhǔn)備工作：

1）初審申請監(jiān)理單位的管理體系文件；

2）選擇和組成審核組；

3）審核組編制審核計劃；

4）召開預(yù)備會議。

（3）現(xiàn)場審核

審核組到申請監(jiān)理單位進行現(xiàn)場審核，編制審核報告，提交認證機構(gòu)與申請監(jiān)理單位。

（4）審核后處理

審核后，監(jiān)理單位應(yīng)認真采取糾正措施，在限定的時期內(nèi)糾正不合格項，認證機構(gòu)對其實施糾正措施的情況進行跟蹤驗證，必要時可對其進行復(fù)審。

如確認已滿足認證標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，可辦理注冊手續(xù)，發(fā)給監(jiān)理單位認證證書。

在體系認證證書的有效期內(nèi)，認證機構(gòu)還要定期（一般每年一次）對獲證監(jiān)理單位進行監(jiān)督性審核。