確保索賠成功措施：找準(zhǔn)索賠事實

索賠成功的關(guān)鍵是保存一切能夠證明自己具有可獲得的權(quán)益的原始證據(jù)資料，“有理”才能提出索賠；“有據(jù)”才能索賠成功。如在基礎(chǔ)工程開挖土方時出現(xiàn)了地下水，需采取增加抽水臺班和人工的措施進(jìn)行處理。但是，在工程招標(biāo)時，業(yè)主未向承包商說明基礎(chǔ)開挖可能會出現(xiàn)地下水，在投標(biāo)報價時，承包商未考慮因開挖土方可能出現(xiàn)地下水需采取施工措施的費用，而在中標(biāo)后的圖紙會審或簽訂施工合同時又忽視了這項費用。但在開挖土方時確因開挖出現(xiàn)了地下水，而且發(fā)包人（業(yè)主）或業(yè)主委托的工地代理人已簽字確認(rèn)。承包商有權(quán)向發(fā)包人（業(yè)主）提出索賠，要求發(fā)包商補償增加抽水臺班和人工的費用，由此而引起的工期延誤應(yīng)予以順延。該索賠事件的依據(jù)是雙方簽訂的施工合同、招標(biāo)文件、圖紙會審及業(yè)主或代理人的簽證單。