8月31日，萬科企業(yè)股份有限公司舉行2022年中期業(yè)績會，萬科董事會主席郁亮，總裁祝九勝，執(zhí)行副總裁、財務負責人韓慧華，執(zhí)行副總裁劉肖，董事會秘書朱旭 出席并答媒體問。

會上，萬科董事會秘書朱旭表示，萬科首創(chuàng)交房即辦證等一系列對客戶的服務活動，30個城市公司的94個交付批次實現了交房即交證，把鑰匙交給業(yè)主的時候，業(yè)主就能拿到房產證，這也是行業(yè)首創(chuàng)，占萬科全部交付批次的35%，比2021年提升了10個百分點。

為了提高客戶簽約的便利性，萬科全面啟動了線上簽約，上半年2.7萬套住宅線上簽約，同時還持續(xù)開展與業(yè)主共建美麗社區(qū)的客戶關懷計劃，18個城市的92個老項目共建，延續(xù)業(yè)主自治和換新的模式，改造了一大批老舊小區(qū)。