“隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展，特別是數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略的推進(jìn)，房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)合城市更新，打造新的數(shù)字化社會(huì)，已成為非常重要的話題�！眹�(guó)家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任、智慧城市發(fā)展研究中心主任單志廣表示，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)而言，未來(lái)的數(shù)字化是動(dòng)力源，數(shù)字產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的空間巨大，房地產(chǎn)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單地做配套、做服務(wù)、做輔助性的業(yè)務(wù)。

他是在由中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)、中國(guó)城市與區(qū)域治理研究院、優(yōu)博集團(tuán)及中國(guó)住交會(huì)聯(lián)合主辦的以“長(zhǎng)期主義：應(yīng)勢(shì)與圖新”為主題的中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)趨勢(shì)展望暨CIHAF2021第二十二屆中國(guó)住交會(huì)上發(fā)表演講時(shí)說(shuō)的這番話。

“十四五”規(guī)劃綱要明確提到要加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國(guó)，這是在國(guó)家重要性規(guī)劃里第一次把數(shù)字化發(fā)展的內(nèi)容作為整體來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略布局。按照“十四五”規(guī)劃，國(guó)家計(jì)劃通過(guò)數(shù)字化來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式、治理方式的三大變革。

單志廣認(rèn)為，“十四五”時(shí)期，智慧城市將進(jìn)入一個(gè)改革突破、模式創(chuàng)新和成效顯現(xiàn)的階段。雖然過(guò)去已有十多年的發(fā)展歷程，但目前智慧城市從總體上還沒有破題�！拔磥�(lái)中國(guó)一定會(huì)出現(xiàn)智慧城市的建設(shè)商和運(yùn)營(yíng)商，而且是未來(lái)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)里面總量和品質(zhì)最高的服務(wù)業(yè)，會(huì)取代今天這一輪已經(jīng)到了天花板的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)�！眴沃緩V說(shuō)。

對(duì)于目前智慧城市建設(shè)的問題和思路，單志廣認(rèn)為，智慧城市不是單純由技術(shù)定義，它是城市發(fā)展方式的智能化。未來(lái)的技術(shù)動(dòng)力有五個(gè)+，分別是互聯(lián)網(wǎng)+（流量驅(qū)動(dòng)效應(yīng)），大數(shù)據(jù)+（數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)效應(yīng)），人工智能+（算法驅(qū)動(dòng)效應(yīng)），移動(dòng)通信+（效率驅(qū)動(dòng)效應(yīng)），區(qū)塊鏈+（可信驅(qū)動(dòng)效應(yīng)）。

“只有把這些技術(shù)優(yōu)勢(shì)和城市發(fā)展深度結(jié)合才能形成智能化、便捷化、人性化的未來(lái)城市。”單志廣分析了未來(lái)智慧城市建設(shè)的痛點(diǎn)，也描摹了智慧城市發(fā)展的未來(lái)圖景。

數(shù)字化是美好生活新途徑的支撐

智慧城市是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要載體，只有智慧城市的健康快速發(fā)展才能有效推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

“十四五”規(guī)劃專欄中闡述的十個(gè)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景都是以智能和智慧作為標(biāo)簽，其中有很多概念跟房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)聯(lián)，特別是提到了智慧社區(qū)、智慧家居，這是過(guò)去沒有的，意味著未來(lái)的房地產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)、物業(yè)要更好地服務(wù)智慧城市和數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)中的最后一公里或者是最后一米，真正推動(dòng)智慧社區(qū)和智慧家庭的構(gòu)建。

“未來(lái)以房地產(chǎn)承載為主的智慧社區(qū)、智慧家居等一定會(huì)帶來(lái)非常大的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，有非常好的機(jī)會(huì)。但是這些領(lǐng)域目前還沒有成形的建設(shè)商和運(yùn)營(yíng)商�！眴沃緩V說(shuō)，為什么有新的產(chǎn)業(yè)空間卻沒發(fā)展起來(lái)？因?yàn)橛泻芏鄦栴}沒有解決，比如管理的問題、技術(shù)的問題、盈利模式的問題等等。這對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了更高要求，在進(jìn)行房產(chǎn)、地產(chǎn)供給時(shí)，不是只給物理設(shè)施，應(yīng)該是一種新型的智慧化設(shè)施。

國(guó)家在“十四五”規(guī)劃里對(duì)數(shù)字化做了非常好的布局。數(shù)字化發(fā)展給我們帶來(lái)的戰(zhàn)略變局是要實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府的變革，包括智慧社區(qū)、智慧服務(wù)圈、智慧小區(qū)、數(shù)字家庭、信息無(wú)障礙等內(nèi)容，形成對(duì)美好生活新途徑的支撐。

當(dāng)下，房地產(chǎn)行業(yè)一只腳已經(jīng)邁入數(shù)字社會(huì)的門檻。“建筑行業(yè)提出智慧建筑或者智慧建造，5G、區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)都跟建筑行業(yè)緊密滲透，很多房子、社區(qū)、園區(qū)不僅是傳統(tǒng)鋼筋混凝土建筑物，也融合了很多數(shù)字化器件，變得有感知、有溫度，甚至能夠做出一種跟人更好交互的新形態(tài)�！眴沃緩V說(shuō)，智慧城市這個(gè)名字大家非常熟悉，但總體上的建設(shè)水準(zhǔn)和能力還比較初級(jí)，很多長(zhǎng)期主義問題沒有真正解決。

數(shù)字時(shí)代發(fā)生了深刻的結(jié)構(gòu)性變革，新的數(shù)字時(shí)代重構(gòu)了我們的城市，不動(dòng)產(chǎn)也會(huì)面臨新的時(shí)代變革�！拔覀�?cè)诶斫庵腔鄢鞘袝r(shí)，不要簡(jiǎn)單理解成一種技術(shù)的使用，它是利用數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)城市的重塑和再造，所以它高于信息化。數(shù)字化要求有數(shù)字思維，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)改變業(yè)務(wù)，來(lái)創(chuàng)新模式，是城市發(fā)展的一種智慧化發(fā)展方式�！眴沃緩V說(shuō)。

如果要做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就要在理念、方法論、技術(shù)、場(chǎng)景上做全方面的變革。老子講道、法、術(shù)、器，很多人過(guò)度用力在術(shù)和器層面上，講用什么技術(shù)、用什么場(chǎng)景，但是沒有想用什么理念、用什么思想、用什么宗旨來(lái)做。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)是更高級(jí)的形態(tài)，不動(dòng)產(chǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要部分。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)就是向數(shù)據(jù)要增長(zhǎng)，向數(shù)據(jù)要治理，向數(shù)據(jù)要?jiǎng)幽�，向�?shù)據(jù)要優(yōu)勢(shì)�！眴沃緩V說(shuō)。

用智慧技術(shù)重塑和再造城市

從長(zhǎng)期主義角度如何把中國(guó)的智慧城市做好，單志廣給出的答案是：任重道遠(yuǎn)。

在他看來(lái)，智慧城市的核心挑戰(zhàn)在于，為解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)難題急需交換、融合、共享的各類信息。同一時(shí)空對(duì)象所屬的各類信息之間天然的關(guān)聯(lián)性和耦合性被割裂和遺忘；政府信息開放和政務(wù)信息共享程度受限，信息資源開發(fā)利用水平不高；信息服務(wù)的便捷化、高效化、產(chǎn)業(yè)化、智能化水平不高。

“數(shù)字化的程度再高不等于智慧化。”單志廣說(shuō)，智慧城市基于城市信息化，但是高于城市信息化，是城市在新的時(shí)空進(jìn)行重塑和再造。通過(guò)打通數(shù)據(jù)形成新的業(yè)務(wù)、服務(wù)、經(jīng)濟(jì)，絕對(duì)不是把過(guò)去隔離分散的每個(gè)條塊簡(jiǎn)單地貼上“智慧的標(biāo)簽”，這種模式不是智慧社區(qū)、智慧家庭和智慧城市。

單志廣認(rèn)為，智慧城市核心要多用信息，少用能源，少用管制，少受災(zāi)害，多利群眾。好的智慧城市不需要有很多的攝像頭，不用天天去掃臉，甚至不用天天進(jìn)門要掃碼。應(yīng)該變成一種像陽(yáng)光、空氣、水一樣可以感受到，天天使用，但是不用隨時(shí)感知的一種生活品質(zhì)，本質(zhì)上是改革和創(chuàng)新的系統(tǒng)工具。

“凡是沒有改革創(chuàng)新舉措和發(fā)展實(shí)效突破的智慧城市建設(shè)都不是真正意義上的智慧城市；凡是用過(guò)去的電子政務(wù)和行業(yè)信息化能夠解決的問題，都不是智慧城市建設(shè)的核心重點(diǎn)�！眴沃緩V說(shuō)。

他強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化浪潮給房地產(chǎn)行業(yè)帶來(lái)新的轉(zhuǎn)型機(jī)遇，目前為止還沒有真正的智慧城市運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)業(yè)。房地產(chǎn)在智慧城市中是最后或者比較晚參與進(jìn)來(lái)的行業(yè)，一定要做到適配發(fā)展，跟城市的管理水平相協(xié)調(diào)，智慧技術(shù)的使用要跟行業(yè)的整體水平相配套。

對(duì)此，單志廣總結(jié)了三點(diǎn)方法：

一是歸核本原，理念為先。探究城市和治理的本原問題、本質(zhì)規(guī)律，在理念、方法、技術(shù)、應(yīng)用四個(gè)層面務(wù)實(shí)創(chuàng)新；理念為核，方法為要，技術(shù)支撐，應(yīng)用牽引。

二是以人為本，服務(wù)為本。智慧城市與智慧治理，如果初心錯(cuò)了，結(jié)果就錯(cuò)了。要落實(shí)落細(xì)“以人民群眾為中心”“人民城市人民建，人民城市為人民”。

三是適配發(fā)展，數(shù)字賦能。智慧城市最根本問題是缺乏有效的橫向管理協(xié)調(diào)機(jī)制�，F(xiàn)實(shí)條件下，智慧城市建設(shè)應(yīng)與城市級(jí)管理協(xié)調(diào)水平配套，大城市宜做“小智慧”，小城市宜做“大智慧”。

“這就是長(zhǎng)期主義或者未來(lái)數(shù)字化發(fā)展帶來(lái)的最大機(jī)遇，要避免對(duì)近期的發(fā)展估計(jì)過(guò)高，同時(shí)要避免對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展估計(jì)不足。”單志廣說(shuō)，數(shù)字化浪潮是必由之路，我們必然要跟這個(gè)時(shí)代同頻共振，唯一的出路就是要真正久久為功，要用科學(xué)的方法持續(xù)發(fā)展，形成一個(gè)非常好的產(chǎn)業(yè)盈利模式。